Orario della riunione: 21 luglio 2024
Luogo: online (riunione Zoom)
Partecipanti:
-Rappresentante del cliente: responsabile degli acquisti
-Il nostro team:
-Aigo (responsabile del progetto)
-Wu (ingegnere di prodotto)
-Wendy (venditrice)
-Karry (designer di imballaggi)
Ⅰ. Conferma della richiesta del cliente
1. Il PP o il PC sono materiali migliori per il prodotto?
La nostra risposta:Raccomandazione: il materiale PP è superiore alle tue esigenze
1）Migliore resistenza al calore per il clima mediorientale
PP:Resiste a temperature da -10°C a 100°C (fino a 120°C per brevi periodi), il che lo rende ideale per ambienti caldi (ad esempio, stoccaggio o trasporto all'aperto).
PC:Sebbene il PC abbia una maggiore resistenza al calore (fino a 135°C), l'esposizione prolungata ai raggi UV può causare ingiallimento e fragilità, a meno che non vengano aggiunti costosi stabilizzatori UV.
2）Resistenza chimica superiore
PP:Altamente resistente ad acidi, alcali, oli e detergenti (comuni nell'uso domestico e industriale).
PC:Vulnerabile agli alcali forti (ad esempio candeggina) e ad alcuni oli, che possono causare crepe da stress nel tempo.
3）Leggero e conveniente
Il PP è più leggero di circa il 25% (0,9 g/cm³ rispetto agli 1,2 g/cm³ del PC), riducendo i costi di spedizione, un aspetto fondamentale per gli ordini all'ingrosso.
Più conveniente:Il PP costa in genere dal 30 al 50% in meno del PC, offrendo un valore migliore senza sacrificare le prestazioni.
4）Sicurezza e conformità alimentare
PP:Naturalmente privo di BPA, conforme alle certificazioni FDA, UE 10/2011 e Halal, ideale per contenitori per alimenti, utensili da cucina o prodotti sicuri per bambini.
PC:Potrebbe essere richiesta la certificazione "BPA-Free", il che aumenta la complessità e i costi.
5）Resistenza agli urti (personalizzabile)
Il PP standard è adatto alla maggior parte delle applicazioni, ma il PP modificato antiurto (ad esempio, il copolimero PP) può eguagliare la durevolezza del PC per un uso intensivo.
Il PC diventa fragile se esposto a lungo ai raggi UV (comune nei climi desertici).
6）Ecologico e riciclabile
PP:Riciclabile al 100% e non emette fumi tossici quando incenerito: in linea con le crescenti esigenze di sostenibilità in Medio Oriente.
PC:Il riciclaggio è complesso e la combustione rilascia composti nocivi.
2.Quale processo viene utilizzato per produrre la scocca in plastica? Stampaggio a iniezione o verniciatura superficiale dopo lo stampaggio a iniezione?
La nostra risposta:Si consiglia di iniettare direttamente la superficie del guscio di plastica con la texture della pelle, mentre la verniciatura aumenterà il processo di produzione e i costi.
3.Il prodotto deve essere conforme ai requisiti di sicurezza locali. Qual è la dimensione del cavo?
La nostra risposta:In base allo specifico scenario applicativo, forniamo quattro specifiche di diametro del cavo tra cui scegliere:
-3×0,75mm²: Adatto per l'ambiente domestico ordinario, la potenza di carico massima può raggiungere i 2200W
-3×1,0mm²: configurazione consigliata per uffici commerciali, che supporta una potenza di uscita continua di 2500W
-3×1,25mm²: Adatto per piccole apparecchiature industriali, capacità di carico fino a 3250W
-3×1,5mm²: configurazione di livello professionale, in grado di gestire requisiti di carico elevato da 4000W
Ogni specifica utilizza un nucleo in rame ad alta purezza e un doppio isolamento per garantire un funzionamento a bassa temperatura anche quando si lavora ad alta corrente.
4.Informazioni sulla compatibilità delle spine: nel mercato mediorientale esistono diversi standard di spine. Il vostro jack universale è compatibile con tutte le spine più comuni?
La nostra risposta:La nostra presa universale supporta diverse spine, come quelle britanniche, indiane, europee, americane e australiane. È stata rigorosamente testata per garantire un contatto stabile. Consigliamo ai clienti di scegliere la spina britannica (BS 1363) come standard, poiché gli Emirati Arabi Uniti, l'Arabia Saudita e altri importanti mercati adottano questo standard.
5.Informazioni sulla ricarica USB: la porta Type-C supporta la ricarica rapida PD? Qual è la potenza in uscita della porta USB A?
La nostra risposta:La porta Type-C supporta il protocollo di ricarica rapida PD con una potenza massima di 20 W (5 V/3 A, 9 V/2,22 A, 12 V/1,67 A). La porta USB A supporta la ricarica rapida QC3.0 da 18 W (5 V/3 A, 9 V/2 A, 12 V/1,5 A). Quando due o più porte vengono utilizzate contemporaneamente, la potenza totale è di 5 V/3 A.
6.Informazioni sulla protezione da sovraccarico: qual è il meccanismo di attivazione specifico? Può essere ripristinata automaticamente dopo un'interruzione di corrente?
La nostra risposta:È stato adottato un interruttore automatico ripristinabile da 16 A, che interrompe automaticamente l'alimentazione in caso di sovraccarico e si ripristina manualmente dopo il raffreddamento (premere l'interruttore per ripristinare). Si consiglia ai clienti di scegliere una linea di alimentazione da 3x1,5 mm² nei magazzini o negli ambienti ad alta potenza per garantire la sicurezza.
7.Informazioni sull'imballaggio: potete fornire imballaggi bilingue (arabo + inglese)? Potete personalizzare il colore dell'imballaggio?
La nostra risposta:Possiamo fornire confezioni bilingue in arabo e inglese, conformi alle normative del mercato mediorientale. Il colore della confezione può essere personalizzato (ad esempio, nero business, bianco avorio, grigio industriale) e la confezione monodose può essere personalizzata con il LOGO aziendale. Per maggiori dettagli sulla progettazione dei contenuti, si prega di contattare il nostro designer di packaging.
Ⅱ. La nostra proposta e il piano di ottimizzazione
Proponiamo che:
1. Ottimizzare la disposizione della ricarica USB (evitare la schermatura dell'apparecchiatura):
-Spostare il modulo USB sul lato anteriore della ciabatta per evitare di compromettere l'uso della porta USB quando lo spazio è occupato da spine di grandi dimensioni.
- Feedback dei clienti: acconsento alla modifica e richiedo che la porta Type-C supporti ancora la ricarica rapida.
2. Ottimizzazione del packaging (miglioramento dell'attrattiva sullo scaffale):
- Adottare un design con finestre trasparenti, in modo che i consumatori possano vedere direttamente l'aspetto dei prodotti.
-Richiesta del cliente: aggiungere un logo multi-scenario "per casa/ufficio/magazzino".
3. Certificazione e conformità (garantire l'accesso al mercato):
-Il prodotto deve essere certificato secondo gli standard GCC e ESMA.
- Conferma del cliente: sono stati organizzati test di laboratorio locali e si prevede che la certificazione verrà completata entro 2 settimane.
III. Conclusioni finali e piano d'azione
Ha adottato le seguenti decisioni:
1. Conferma delle specifiche del prodotto:
-6 jack universali + 2USB A + 2Type-C (ricarica rapida PD) + protezione da sovraccarico + indicatore di alimentazione.
- Il cavo di alimentazione è di default 3×1,0 mm² (ufficio/casa), ma è possibile selezionare 3×1,5 mm² in magazzino.
- La spina è conforme allo standard britannico predefinito (BS 1363) e allo standard di stampa opzionale (IS 1293).
2. Piano di imballaggio:
- Confezione bilingue in arabo e inglese, design con finestra trasparente.
-Selezione colori: 50% nero business (ufficio), 30% bianco avorio (casa) e 20% grigio industriale (magazzino) per il primo lotto di ordini.
3. Certificazione e test:
- Forniamo supporto per la certificazione ESMA e il cliente è responsabile della verifica dell'accesso al mercato locale.
4. Tempi di consegna:
- Il primo lotto di campioni verrà consegnato ai clienti per i test entro il 30 agosto.
- L'ordine di produzione in serie è iniziato il 15 settembre e la consegna sarà completata entro il 10 ottobre.
5. Seguito:
-Il cliente confermerà i dettagli definitivi dell'ordine dopo il test del campione.
-Offriamo 1 anno di garanzia e il cliente è responsabile dell'assistenza post-vendita locale.
Ⅳ. Osservazioni conclusive
Questo incontro ha chiarito le esigenze principali del cliente e ha proposto piani di ottimizzazione in base alle peculiarità del mercato mediorientale. Il cliente ha espresso soddisfazione per il nostro supporto tecnico e la nostra capacità di personalizzazione, ed entrambe le parti hanno raggiunto un accordo sulle specifiche del prodotto, sulla progettazione del packaging, sui requisiti di certificazione e sul piano di consegna.
Prossimi passi:
- Il nostro team fornirà disegni di progettazione 3D affinché i clienti possano confermarli entro il 25 luglio.
-Il cliente dovrà fornire un feedback sui risultati del test entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del campione.
-Entrambe le parti mantengono aggiornamenti settimanali sui progressi per garantire la consegna puntuale del progetto.
Registratore: Wendy (venditrice)
Revisore: Aigo (responsabile del progetto)
Nota: il presente verbale di riunione costituirà la base per l'esecuzione del progetto. Qualsiasi modifica dovrà essere confermata per iscritto da entrambe le parti.
Data di pubblicazione: 21-08-2025
